仕事は価値と価値の交換なので、自分自身の知識技術を高めることはもちろんですが、人間性も高めなければせっかく価値も半減してしまうのではないでしょうか。そしてそれがより良い顧客との出逢いにつながると思います。
人間性と知識技術を高めるのは、学び続けることがとても大事で、人生において何より大事な事は能力ではなくて、継続力だとつくづく感じています。
ですが、継続力を身に付けるのは若い時でないと身に付かないと感じるのは、社内人材育成をやっていて実感しています。
家庭環境や学校での先生や良い友人やクラブ活動という出逢いがあれば、継続力が身に付きますが、そんな出会いもなく社会人になって何となく仕事をしてきた人は、頭では何をすればいいかは分かるし、実際にやってみて出来ることのほうが多いのですが、長く続かない。だから深められない。
そうして「自分自身の能力はこんなもんじゃない、誰も正当な評価をしてくれない」と、周りのせいにして自分を正当化して生きて行こうとするのです。自分を正当化しだすとそれ以上の成長は望めなくなってしまいます。
そうして年齢を重ねると、周りも誰もフィードバックはしなくなります。そうすると孤独感が強くなって負のスパイラルから抜け出せなくなるのです。
若い内の苦労は買ってでもせよ！まさにその通りだと今の年齢になるとようく分かります。
若い人は少々ドン臭くても継続力があるかどうかを見極めて採用し、長い目で育てていきましょう。