社員インタビュー

現場と人を支える仕事

アークビルサービスで働く社員に、入社のきっかけや日々の仕事、やりがいについて聞きました。

①この会社に応募した理由と、入社の決め手を教えてください。

もともと掃除が嫌いではなかったので、私でも仕事としてやっていけるかもと思い、清掃業界でお仕事を探していました。

入社の決め手としては、渋谷で通いやすそうと思えたのと、社員の人数もそんなに多くないので社員同士の距離感も近そうだと感じられたこと。

また、社員や社長の面接での印象が良かったことも入社を決めた要素でした。

②実際に会社に入ってみて感じたことは何ですか?

現場仕事に関しては、自分が清掃に入った箇所が綺麗な状態になるのは気持ちが良いです。

パートさんとの関わりが多いということは事前の説明会などでわかっていましたが、実際に入社してお仕事をしていると、本当に様々なパートさん達と関わる機会が多く、勉強になります。

社員同士は、普段は各々現場に出ていることが多いので一緒にいる時間はそんなに多くはないながらも、それぞれが責任感を持って助け合いながらお仕事できていると思います。

③あなたの一週間の流れを教えてください。

今は、半日現場での作業、半日事務所でのデスクワークの1日が多いです。
土日にも現場の対応をすることもあります。
予定があれば現場作業が終わったらそのまま直帰することもあります。

現場に入った際は、普段パートさんの手が届ききっていない部分をフォローしたり、消耗品や道具の状態も確認するようにしています。

事務所では、パートさんの給与計算や請求書の作成、会社で保管している道具やユニフォームの在庫の確認、パートさんの求人応募の受付や面接対応などを行っています。

④仕事で大変だと感じたエピソードを教えてください。

お客様や現場の責任者さんとパートさんの間に立つことが多いので、冷静に客観的に判断することが求められることは大変だと感じることがあります。

お客様からの要望をそのままパートさんに伝えたら、パートさんはパートさんでプライドを持ってお仕事をしているので怒ってしまったことなどもあります。

お客様に対してもパートさんに対しても最善の伝え方を考えながら接することは難しく大変ですが、私生活でも大切なことではあると思います。

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