おはようございます！総務部の木内（きない）が綴らせていただきます
m(__)m
都内で開催された販売促進マーケットの展示会に行ってきました。
国内最大級の規模だそうで、多くの企業さんが出展されていて、たくさんの方が観に来ていて賑わっていました。
私も、弊社のビルメンテナンス事業とクロス再生事業、あとマーメイド事業に活かせるアイデアやヒントを探しに行ってきたのですが、大変参考になりました。
今回はたくさんの出展商品やサービスのなかで、私が絞ったのは、リピート促進やご紹介促進につなげていけそうな“販促ツール”を収集して情報収集を行いました。
お礼の粗品や、ノベルティグッズ、あとはメッセージツールなどが主ですが、
「え！○○業界のあの企業さんがこの分野の商品を出されたんだΣ(ﾟДﾟ)」
と驚くほどインパクトのあるグッズだったり、斬新なアイデアやデザインなどもありまして、集めた情報を会社に持ち帰り今後の自社の営業活動やお客様満足向上に活かせるように検討してみたいと思っています。
今後もお客様からいただいたご意見やお声を弊社サービスに活かして改善していくことと同時に、弊社からもお客様にお役に立てる情報をご提案できるように、情報収集・社内共有に努めていきたいと思います。